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Última actualización: 29 de mayo de 2026
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De conformidad con el artículo L612-1 del Código de Consumo francés, el consumidor tiene derecho a recurrir gratuitamente a un mediador de consumo para la resolución amistosa de cualquier litigio con el editor. El mediador competente es:
Antes de recurrir al mediador, el consumidor debe haber intentado resolver el litigio directamente con el editor mediante una reclamación escrita a contact@hekko.ai.
5. Propiedad intelectual
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