Zum Hauptinhalt springen

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 16. Oktober 2026

1. Zweck

Diese Nutzungsbedingungen (nachfolgend "NB") legen die Bedingungen für die Nutzung des Hekko-Dienstes (nachfolgend "der Dienst") fest.

Hekko ist ein Dienst, der mithilfe künstlicher Intelligenz automatisch transkribiert sowie Kursnotizen und Besprechungsprotokolle erstellt.

2. Annahme der Nutzungsbedingungen

Die Nutzung des Dienstes setzt die vollständige und bedingungslose Annahme dieser NB voraus. Durch die Erstellung eines Kontos oder die Nutzung des Dienstes bestätigt der Nutzer, diese NB gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert zu haben.

3. Definitionen

  • Dienst: alle von Hekko angebotenen Funktionen, einschließlich Audiotranskription, Notizgenerierung und Erstellung von Lernkarten.
  • Nutzer: jede natürliche oder juristische Person, die den Dienst nutzt.
  • Konto: der persönliche Bereich des Nutzers, der ihm den Zugang zum Dienst ermöglicht.
  • Inhalt: alle Daten, Texte, Audiodateien und Dokumente, die vom Nutzer generiert oder importiert werden.

4. Registrierung und Nutzerkonto

4.1 Kontoerstellung

Um auf den Dienst zuzugreifen, muss der Nutzer ein Konto erstellen, indem er eine gültige E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort angibt. Der Nutzer garantiert die Richtigkeit der angegebenen Informationen.

4.2 Kontosicherheit

Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten. Jede Nutzung des Dienstes über sein Konto gilt als vom Nutzer selbst vorgenommen.

5. Beschreibung des Dienstes

Mit Hekko können Nutzer Audioinhalte (Kurse, Besprechungen) aufnehmen, eine automatische Transkription erhalten und mithilfe künstlicher Intelligenz strukturierte Notizen oder Protokolle erstellen. Der Dienst bietet unter anderem folgende Funktionen:

  • Echtzeit-Transkription: automatische Umwandlung von Audio in Text während Vorlesungen
  • Strukturierte Notizgenerierung: automatische Erstellung pädagogischer Notizen aus der Transkription
  • Lernkarten: Erstellung von Zusammenfassungen und Prüfungsfragen
  • Kursorganisation: Ordnersortierung und Inhaltssuche
  • Kontextueller Chat: KI-Assistent für Fragen zum Kursinhalt

6. Nutzungsbedingungen

6.1 Erlaubte Nutzung

Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst zu nutzen:

  • Zu persönlichen und Bildungszwecken oder, mit Hekko Pro, zu beruflichen Zwecken
  • Unter Beachtung der Rechte Dritter
  • In Übereinstimmung mit geltendem Recht

6.2 Verbotene Nutzung

Streng verboten sind:

  • Aufnahme privater Gespräche ohne Einwilligung der Beteiligten
  • Nutzung des Dienstes für illegale oder betrügerische Zwecke
  • Weitergabe deines Kontos an Dritte
  • Versuche, die technischen Einschränkungen des Dienstes zu umgehen
  • Nutzung des Dienstes zur Erstellung von urheberrechtsverletzenden Inhalten
  • Absichtliche Überlastung der Dienst-Infrastruktur
  • Massenextraktion von Daten aus dem Dienst (Scraping)
  • Weiterverkauf oder Weiterverteilung des Dienstes ohne Genehmigung

6.3 Aufnahme-Verantwortung

Der Nutzer verpflichtet sich, vor der Aufnahme die Einwilligung der aufgezeichneten Personen einzuholen und die geltende Gesetzgebung zur Audioaufnahme zu beachten. Hekko kann nicht für Aufnahmen haftbar gemacht werden, die ohne Einwilligung der betroffenen Personen gemacht wurden.

7. Geistiges Eigentum

7.1 Nutzerinhalte

Der Nutzer behält alle Rechte am geistigen Eigentum der Inhalte, die er über den Dienst importiert oder generiert. Vom Nutzer bereitgestellte sowie generierte Inhalte gehören ihm. Hekko beansprucht keine Eigentumsrechte an diesen Inhalten.

7.2 Eigentum am Dienst

Der Dienst, einschließlich seines Quellcodes, der Benutzeroberfläche, Algorithmen und der Marke, ist das ausschließliche Eigentum von Hekko. Jede unerlaubte Vervielfältigung, Änderung oder Nutzung ist verboten.

8. Personenbezogene Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzrichtlinie.

8.1 Verarbeitung von Audioaufnahmen

Audioaufnahmen werden ausschließlich verwendet, um eine Transkription, Notizen oder ein Protokoll zu erstellen. Audiodateien werden nicht aufbewahrt und automatisch gelöscht, sobald die Inhalte erstellt sind.

8.2 Verpflichtungen von Hekko

Hekko verpflichtet sich:

  • Keine personenbezogenen Daten der Nutzer zu verkaufen
  • Keine Daten für kommerzielle Zwecke an Dritte weiterzugeben
  • Sensible Daten zu verschlüsseln
  • Den Export („Meine Daten herunterladen“ in den Einstellungen) und die Löschung der Daten ermöglichen
  • Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten

9. Preise und Abonnements

9.1 Pläne

Hekko bietet einen kostenlosen Plan mit eingeschränkten Funktionen sowie kostenpflichtige Abonnements (monatlich oder jährlich) mit erweiterten Funktionen an. Aktuelle Preise und Funktionen sind auf der Preisseite verfügbar.

9.2 Zahlung

Zahlungen erfolgen per Kreditkarte über einen sicheren Zahlungsanbieter. Zahlungen sind im Voraus fällig. Jeder begonnene Abonnementzeitraum ist vollständig fällig. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht vom Nutzer gekündigt werden.

9.3 Kein Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes begründen Abonnements, die Zugang zu digitalen Inhalten oder einem sofort erbrachten Dienst gewähren, kein Widerrufsrecht.

Eine Erstattung kann in folgenden Fällen nicht verlangt werden:

  • Nichtnutzung des Dienstes
  • Vorzeitige Kündigung durch den Nutzer

9.4 Kündigung

Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit über seinen persönlichen Bereich kündigen. Die Kündigung tritt am Ende des laufenden Abonnementzeitraums in Kraft, ohne Erstattung.

9a. Hekko Pro: Bedingungen für gewerbliche Kunden

Hekko Pro ist ein Angebot für Berufstätige, Unternehmen und Vereine, um Besprechungen aufzunehmen und ein Protokoll davon zu erhalten. Dieser Abschnitt gilt für jede Person, die Hekko Pro für ihre berufliche oder vereinsbezogene Tätigkeit abonniert (nachfolgend „gewerblicher Kunde“). Er ergänzt die übrigen Abschnitte und hat bei Widersprüchen Vorrang.

Preis und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt des Abschlusses auf der Preisseite angezeigten Preise. Zur Orientierung, Stand 16. Oktober 2026: 24,99 € pro Monat oder 191,88 € pro Jahr und Platz im Web (Zahlung über Stripe); 29,99 € pro Monat oder 224,99 € pro Jahr im App Store und bei Google Play, nach den Bedingungen dieser Plattformen. Keine Umsatzsteuer gemäß Art. 293 B des französischen Steuergesetzbuchs (CGI).

Rechnungen

Für ein im Web abgeschlossenes Abonnement wird für jede Zahlung eine Rechnung ausgestellt, die im Bereich zur Verwaltung des Abonnements abrufbar bleibt; sie trägt den Vermerk „TVA non applicable, art. 293 B du CGI“. Bei einem Kauf im App Store oder bei Google Play stellt Apple bzw. Google den Beleg aus.

Kein Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht nach dem französischen Verbraucherschutzgesetz ist Verbrauchern vorbehalten. Es gilt nicht für gewerbliche Kunden, die Hekko Pro für ihre Tätigkeit abonnieren. Mit den ersten kostenlosen Besprechungen lässt sich der Dienst vor der Zahlung testen.

Kündigung und Daten nach der Kündigung

Der gewerbliche Kunde kann jederzeit in den Einstellungen kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam, ohne Erstattung des angefangenen Zeitraums. Nach dem Ende des Abonnements bleiben bereits aufgenommene Besprechungen im Konto und lesbar; Hekko Pro vorbehaltene Funktionen (insbesondere Empfehlungen, PDF-Export und Besprechungen über das kostenlose Testkontingent hinaus) stehen nicht mehr zur Verfügung. Der gewerbliche Kunde kann seine Daten jederzeit in den Einstellungen herunterladen oder sein Konto löschen, wodurch seine Besprechungen innerhalb von 30 Tagen gelöscht werden.

Teams

Ein Hekko-Pro-Team umfasst 2 bis 10 Plätze; darüber hinaus auf Angebot. Die Person, die das Team-Abonnement abschließt (der Zahler), bezahlt alle Plätze und verwaltet allein die Abrechnung; sie vergibt und entzieht Plätze, allein oder mit den von ihr ernannten Co-Administratoren. Zahler und Co-Administratoren sehen die Aktivität der Mitglieder (Anzahl der Besprechungen in 30 Tagen, letzte Aktivität), nie den Inhalt ihrer Besprechungen. Ein aus dem Team entferntes Mitglied behält sein Konto und seine Besprechungen; weder der Zahler noch die Organisation haben Zugriff auf diese Besprechungen, weder während noch nach der Teamzugehörigkeit, es sei denn, das Mitglied teilt sie.

Datenschutz und AVV

Für die von ihm aufgenommenen Besprechungen ist der gewerbliche Kunde Verantwortlicher für die Daten der Teilnehmenden, und Hekko handelt als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) zu den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Bedingungen. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) ist auf Anfrage unter contact@hekko.ai erhältlich.

Einwilligung in die Aufnahme

Der gewerbliche Kunde informiert die Teilnehmenden vor jeder Aufnahme und holt ihre Einwilligung ein, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Er ist allein für die Einhaltung dieser Pflicht und für die von ihm erstellten Aufnahmen verantwortlich. Es ist verboten, eine Besprechung oder ein Gespräch ohne Wissen der Teilnehmenden aufzunehmen. Hekko kann das Konto eines Nutzers sperren, der gegen diese Regel verstößt.

Die in Abschnitt 13 genannte Verbraucherschlichtung ist Verbrauchern vorbehalten.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Dienstverfügbarkeit

Hekko ist bestrebt, die Dienstverfügbarkeit rund um die Uhr zu gewährleisten. Hekko garantiert jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit und kann nicht für vorübergehende Unterbrechungen haftbar gemacht werden.

10.2 Transkriptionsgenauigkeit

Der Dienst wird "wie besehen" bereitgestellt. Transkriptionen und KI-generierte Inhalte dienen nur zu Informationszwecken. Hekko garantiert nicht deren absolute Richtigkeit und empfiehlt dem Nutzer, sie zu überprüfen.

10.3 Haftungsbeschränkung

Hekko kann in folgenden Fällen nicht haftbar gemacht werden:

  • Transkriptionsfehler
  • Datenverlust außerhalb seines Einflussbereichs
  • Nicht konforme Nutzung des Dienstes

Die Gesamthaftung von Hekko ist auf die tatsächlich vom Nutzer gezahlten Beträge der vorangegangenen 12 Monate begrenzt.

10.4 Dienstunterbrechung oder -einstellung

Hekko behält sich das Recht vor, den Dienst zu unterbrechen oder einzustellen, insbesondere im Falle einer Geschäftsaufgabe, erheblicher technischer Schwierigkeiten oder höherer Gewalt. Im Falle einer dauerhaften Einstellung des Dienstes vor Ablauf eines Jahresabonnements kann eine anteilige Erstattung des nicht genutzten Zeitraums erfolgen.

11. Änderung der Nutzungsbedingungen

Hekko behält sich das Recht vor, diese NB jederzeit zu ändern. Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder Benachrichtigung innerhalb des Dienstes informiert. Die weitere Nutzung des Dienstes nach einer Änderung gilt als Annahme der neuen NB.

12. Kündigung

12.1 Durch den Nutzer

Der Nutzer kann sein Konto jederzeit über seine Kontoeinstellungen löschen. Diese Löschung führt zur dauerhaften Löschung aller seiner Daten.

12.2 Durch Hekko

Hekko behält sich das Recht vor, ein Konto zu sperren oder zu löschen im Falle von:

  • Verstoß gegen diese NB
  • Betrügerische oder missbräuchliche Nutzung des Dienstes
  • Nichtzahlung fälliger Beträge

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese NB unterliegen französischem Recht. Im Streitfall richtet der Nutzer zunächst eine schriftliche Beschwerde an contact@hekko.ai. Erhält er keine zufriedenstellende Antwort, kann er kostenlos die Verbraucherschlichtungsstelle CM2C anrufen (49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankreich – https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php – litiges@cm2c.net). Kommt keine gütliche Einigung zustande, sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen NB kannst du Hekko per E-Mail kontaktieren unter:contact@hekko.ai

Hekko
Automatische Kursnotizen und Besprechungsprotokolle