Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 21. Januar 2025
1. Einleitung
Diese Datenschutzrichtlinie soll die Nutzer des Hekko-Dienstes (nachfolgend "der Dienst") über die Methoden zur Erhebung, Nutzung und dem Schutz ihrer personenbezogenen Daten informieren, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz (Loi Informatique et Libertés).
Hekko verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Nutzer zu schützen und ihre personenbezogenen Daten transparent, fair und sicher zu verarbeiten.
2. Verantwortlicher
Der Verantwortliche für personenbezogene Daten ist Hekko.
Kontakt: contact@hekko.ai
3. Erhobene Daten
Im Rahmen der Nutzung des Dienstes können folgende Daten erhoben werden:
3.1 Identifikationsdaten
- E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt gespeichert)
3.2 Inhaltsdaten
- Vom Nutzer bei der Dienstnutzung bereitgestellte Audioinhalte
- Automatisch generierte Texttranskriptionen
- Von künstlicher Intelligenz generierte Notizen und erweiterte Inhalte
- Ordnerorganisation und zugehörige Metadaten
3.3 Technische Daten
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Verbindungs- und Nutzungsdaten
- Technisch notwendige Cookies
4. Verarbeitung von Audioaufnahmen
Audioaufnahmen werden ausschließlich zur Erstellung einer Transkription und zugehöriger Notizen verwendet.
Wichtig: Audiodateien werden nicht aufbewahrt und nach der Transkriptionsverarbeitung automatisch gelöscht. Nur die Texttranskriptionen und generierten Notizen werden in deinem Konto gespeichert.
5. Verarbeitungszwecke
Die erhobenen Daten werden ausschließlich verwendet für:
- Bereitstellung von Transkriptions- und Notizendiensten
- Verwaltung deines Nutzerkontos und Abonnements
- Verbesserung der Qualität und Leistung des Dienstes
- Sicherstellung der Sicherheit und des ordnungsgemäßen Funktionierens der Plattform
- Kommunikation mit dir bezüglich deines Kontos oder des Dienstes
- Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen
Es werden keine Daten für kommerzielle Zwecke verkauft oder an Dritte weitergegeben.
6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten basiert auf:
- Vertragserfüllung : zur Erbringung des von dir abonnierten Dienstes
- Einwilligung : für Marketingkommunikation (falls zutreffend)
- Berechtigte Interessen : zur Verbesserung des Dienstes und der Sicherheit
- Gesetzliche Verpflichtungen : zur Aufbewahrung bestimmter Daten
7. Datenempfänger
Deine personenbezogenen Daten können an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:
- Unsere technischen Auftragsverarbeiter : Hosting, Zahlungsabwicklung, KI-Dienste (DSGVO-konform)
- Zuständige Behörden : bei gesetzlicher Verpflichtung
Wir stellen sicher, dass unsere Auftragsverarbeiter ausreichende Garantien für den Datenschutz bieten.
8. Datenübertragungen außerhalb der EU
Einige unserer Auftragsverarbeiter befinden sich möglicherweise außerhalb der Europäischen Union. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse usw.) gemäß der DSGVO.
9. Datenspeicherfristen
Daten werden für folgende Zeiträume gespeichert:
| Datentyp | Aufbewahrungsdauer |
|---|---|
| Audioaufnahmen | Nicht aufbewahrt (sofort nach Verarbeitung gelöscht) |
| Transkriptionen und Notizen | Solange das Konto aktiv ist oder bis zur Löschung durch den Nutzer |
| Kontodaten | Kontolaufzeit + 3 Jahre nach Löschung |
| Abrechnungsdaten | 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung) |
| Verbindungsprotokolle | 12 Monate |
10. Datensicherheit
Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sind vorhanden, um die Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit der Daten zu gewährleisten:
- Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung (HTTPS/TLS)
- Passwortverschlüsselung
- Hosting auf sicheren Servern
- Eingeschränkter Zugang zu personenbezogenen Daten
- Regelmäßige Backups
- Überwachung und Einbruchserkennung
11. Deine Rechte
Gemäß DSGVO hast du folgende Rechte:
Auskunftsrecht
Du kannst bestätigen lassen, dass Daten über dich verarbeitet werden, und eine Kopie erhalten.
Berichtigungsrecht
Du kannst die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Du kannst in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Du kannst deine Daten in einem strukturierten und gängigen Format erhalten.
Widerspruchsrecht
Du kannst aus berechtigten Gründen der Verarbeitung deiner Daten widersprechen.
Ausübung deiner Rechte
Um deine Rechte auszuüben, kannst du:
- Die Funktionen deines persönlichen Bereichs nutzen (Export, Löschung)
- Uns kontaktieren unter: contact@hekko.ai
Wir werden auf deine Anfrage innerhalb eines Monats antworten. Diese Frist kann bei komplexen Anfragen um zwei Monate verlängert werden.
12. Cookies
Hekko verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies für den Betrieb des Dienstes:
- Authentifizierungs-Cookies : zur Aufrechterhaltung deiner angemeldeten Sitzung
- Einstellungs-Cookies : zum Speichern deiner Einstellungen (Sprache usw.)
Diese Cookies sind wesentlich und erfordern keine Einwilligung. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies.
13. Minderjährige
Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren.
14. Änderungen der Richtlinie
Hekko behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dich per E-Mail oder über den Dienst informieren.
15. Kontakt und Beschwerden
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns kontaktieren:
- Per E-Mail: contact@hekko.ai
Wenn du der Meinung bist, dass deine Rechte nicht respektiert werden, kannst du eine Beschwerde bei der CNIL (Französische Nationale Kommission für Informatik und Freiheiten) einreichen:
- Website: www.cnil.fr
- Adresse: 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Hekko
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