利用規約

1. 目的

この利用規約（以下「本規約」）は、Hekkoサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めます。

Hekko は、AI を使って自動で文字起こしを行い、授業ノートや会議の議事録を作成するサービスです。

2. 本規約への同意

本サービスを利用することは、本規約に完全かつ無条件に同意することを意味します。アカウントを作成または本サービスを利用することで、ユーザーは本規約を読み、理解し、留保なく同意したものとみなされます。

3. 定義

• サービス：音声文字起こし、ノート生成、復習シート作成など、Hekkoが提供するすべての機能。
• ユーザー：本サービスを利用するすべての個人または法人。
• アカウント：本サービスへのアクセスを可能にするユーザーの個人スペース。
• コンテンツ：ユーザーが生成またはインポートしたすべてのデータ、テキスト、音声ファイル、ドキュメント。

4. 登録とユーザーアカウント

4.1 アカウント作成

本サービスにアクセスするには、ユーザーは有効なメールアドレスと安全なパスワードを提供してアカウントを作成する必要があります。ユーザーは提供する情報の正確性を保証します。

4.2 アカウントセキュリティ

ユーザーはログイン認証情報の機密性について全責任を負います。アカウントからの本サービスの使用はユーザー本人が行ったものとみなされます。

5. サービスの説明

Hekko では、ユーザーが音声（授業、会議）を録音し、自動の文字起こしを取得し、AI を使って構造化されたノートや議事録を作成できます。本サービスは主に次の機能を提供します：

• リアルタイム文字起こし：授業中の音声からテキストへの自動変換
• 構造化ノート生成：文字起こしから教育的ノートを自動作成
• 復習シート：まとめと試験問題の生成
• 授業整理：フォルダ分類とコンテンツ検索
• コンテキストチャット：授業内容について質問できるAIアシスタント

6. 利用規定

6.1 許可される利用

ユーザーは本サービスを以下の目的で利用することに同意します：

• 個人的・教育的な目的、または Hekko Pro では業務上の目的
• 第三者の権利を遵守して
• 適用法令に従って

6.2 禁止される利用

以下の行為は厳しく禁じられています：

• 参加者の同意なしに私的な会話を録音すること
• 違法または不正な目的で本サービスを利用すること
• 第三者とアカウントを共有すること
• 本サービスの技術的な制限を回避しようとすること
• 著作権を侵害するコンテンツを生成するために本サービスを利用すること
• 本サービスのインフラを意図的に過負荷にすること
• 本サービスからのデータの大量抽出（スクレイピング）
• 許可なく本サービスを再販または再配布すること

6.3 録音の責任

ユーザーは録音される個人から事前に許可を取得し、音声録音に関する適用法令を遵守することに同意します。Hekkoは、関係する個人の同意なしに行われた録音については責任を負いません。

7. 知的財産

7.1 ユーザーコンテンツ

ユーザーは、本サービスを通じてインポートまたは生成したコンテンツに対するすべての知的財産権を保持します。ユーザーが提供したコンテンツおよび生成されたコンテンツはユーザーに帰属します。Hekkoはこのコンテンツに対していかなる所有権も主張しません。

7.2 サービスの所有権

本サービスは、ソースコード、インターフェース、アルゴリズム、ブランドを含め、Hekkoの独占的財産です。無断での複製、変更、使用は禁止されています。

8. 個人データ

個人データの処理は当社の プライバシーポリシー.

8.1 音声録音の処理

録音した音声は、文字起こし、ノート、または議事録を作成する目的にのみ使用されます。 音声ファイルは保持されず、コンテンツの生成後に自動的に削除されます。

8.2 Hekkoのコミットメント

Hekkoは以下を約束します：

• ユーザーの個人データを販売しないこと
• 商業目的で第三者にデータを転送しないこと
• 機密データを暗号化すること
• データのエクスポート（設定の「データをダウンロード」）と削除を可能にすること
• 一般データ保護規則（GDPR）を遵守すること

9. 価格とサブスクリプション

9.1 プラン

Hekkoは機能が限定された無料プランと、拡張機能を備えた有料サブスクリプション（月額または年額）を提供しています。現在の価格と機能は価格ページで確認できます。

9.2 支払い

支払いは安全な決済プロバイダーを通じてクレジットカードで行われます。支払いは前払いです。開始されたサブスクリプション期間は全額支払われます。ユーザーがキャンセルしない限り、サブスクリプションは自動的に更新されます。

9.3 クーリングオフ権なし

フランス消費法典第L221-28条に基づき、デジタルコンテンツへのアクセスまたは即時提供サービスを提供するサブスクリプションにはクーリングオフ権が生じません。

以下の場合に返金を請求することはできません：

• 本サービスの未使用
• ユーザーによる早期解約

9.4 キャンセル

ユーザーはいつでも個人スペースからサブスクリプションをキャンセルできます。キャンセルは現在のサブスクリプション期間の終了時に有効となり、返金はありません。

10. 責任の制限

10.1 サービスの可用性

Hekkoは24時間365日のサービス可用性を確保するよう努めています。ただし、Hekkoは中断のない可用性を保証せず、一時的な中断については責任を負いません。

10.2 文字起こしの正確性

本サービスは「現状のまま」提供されます。文字起こしとAI生成コンテンツは情報提供目的にのみ提供されます。Hekkoはその絶対的な正確性を保証せず、ユーザーに確認を推奨します。

10.3 責任の制限

Hekkoは以下の場合には責任を負いません：

• 文字起こしエラー
• 管理外のデータ損失
• 本サービスの不正利用

Hekkoの総責任は、過去12ヶ月間にユーザーが実際に支払った金額に限定されます。

10.4 サービスの中断または中止

Hekkoは、特に事業停止、重大な技術的困難、または不可抗力の場合に、本サービスを中断または中止する権利を留保します。年間サブスクリプションの終了前に本サービスが恒久的に中止された場合、未使用期間の日割り返金が行われる場合があります。

11. 本規約の変更

Hekkoはいつでも本規約を変更する権利を留保します。ユーザーはメールまたは本サービス内の通知によって重大な変更について通知されます。変更後に本サービスを継続して使用することは、新しい規約への同意を意味します。

12. 解除

12.1 ユーザーによる解除

ユーザーはいつでもアカウント設定からアカウントを削除できます。この削除によりすべてのデータが永久に削除されます。

12.2 Hekkoによる解除

Hekkoは以下の場合にアカウントを停止または削除する権利を留保します：

• 本規約の違反
• 本サービスの詐欺的または不正な使用
• 支払い義務の不履行

13. 準拠法と管轄

本規約はフランス法に準拠します。紛争が生じた場合、ユーザーはまず contact@hekko.ai 宛てに書面で苦情を申し立てるものとします。満足のいく回答が得られない場合、ユーザーは消費者調停機関 CM2C（49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France – https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php – litiges@cm2c.net）に無料で調停を申し立てることができます。友好的な解決に至らない場合は、フランスの裁判所が専属管轄を有します。

14. お問い合わせ

本規約に関するご質問については、以下のメールアドレスにてHekkoにお問い合わせください：contact@hekko.ai